5 tips sobre cómo mejorar las ventas de tu ecommerce usando TikTok.

TikTok es una de las redes sociales que más rápido ha experimentado un crecimiento en el mundo. En los últimos 3 años ha llegado a alcanzar la increíble cifra de 800 millones de usuarios. Para poner esto en perspectiva, a Instagram le llevó 6 años lograr ese tipo de crecimiento. Actualmente, TikTok registra más de 150 millones de usuarios diarios. 

Pero, ¿cómo se ha producido este crecimiento tan potente? TikTok se considera más una plataforma de entretenimiento, que una plataforma de lifestyle o aspiracional. El contenido real, auténtico y atractivo se celebra y se recompensa con Likes, contenido compartido y viralidad. 

Actualmente, es una de las redes sociales donde más rápido se consigue aumentar el número de seguidores, si el contenido que se aporta es de interés para los usuarios. Los propios TikTokers se asombran de la viralidad y repercusión de muchos de sus videos. Repercusión que no se traslada a otras redes sociales. 

En los últimos meses, las marcas que han adoptado TikTok como un canal de marketing clave, están comenzando a ver los resultados. Para ayudar a respaldar el crecimiento de tu negocio, desde Lamarca digital compartimos nuestros 5 mejores consejos sobre cómo mejorar tus ventas usando TikTok.

Configura el tono.

El video marketing se ha convertido rápidamente en la piedra angular del marketing digital porque es un contenido breve que es rápido y fácil de digerir para el usuario. Sin embargo, para la mayoría de los e-commerce, crear contenido en video es un desafío debido principalmente, al tiempo y los recursos que disponen. TikTok resuelve este problema y hace que el contenido de video sea mucho más accesible, debido a su funcionalidad y al apetito del usuario por contenido auténtico y sin pulir (menos editado y más personal).

Al establecer tu presencia en TikTok, primero debes considerar el tono de tu marca. Tómate el tiempo para pensar qué emoción quieres generar en tu audiencia cuando interactúe contigo. Ya sea un tono inspirador, divertido o emotivo, este tono deberá respaldar tu estrategia y permanecer consistente en todo tu contenido para generar una conexión con tu audiencia.

En segundo lugar, no conviertas tu contenido en una venta constante. Mantén tu contenido ligero y divertido. TikTok se basa en crear entretenimiento y las personas mostrarán interés por tu marca si interactúan contigo. 

Pilares de contenido que deberías usar.

Al igual que con cualquier estrategia de redes sociales, tu contenido se diseñará a través de pilares de contenido. Basado en lo que funciona mejor para las empresas de comercio electrónico, este es el contenido en el que debes centrarte para ayudar a generar más ventas. 

  • Quien eres:
    • Habla sobre tu historia de marca, por qué comenzaste tu propio negocio y dónde te encuentras ahora. A la gente le encanta descubrir pequeñas empresas para sentirse inspiradas y conectarse con el fundador que hay detrás de ellas.
  • Empaquetado de tus pedidos:
    • Los videos de embalaje de pedidos realmente se conectan con tu audiencia porque dan un vistazo detrás de cámaras y muestra el verdadero valor que se da a los clientes. Si utilizas envases sostenibles, esta también es una gran oportunidad para mostrarlo al mundo y demostrar el valor que le das al planeta.
  • Exhibe tus productos:
    • Si tus productos o marca representan algo único, este es el mejor lugar para compartirlo con tu público. Las imágenes por sí solas pueden ser lo suficientemente fuertes para vender tu marca, sin embargo, usar audio dentro del contenido para reforzar el mensaje también suele funcionar muy bien.
  • Menciones de clientes:
    • La prueba social es indispensable en una estrategia de comunicación para cualquier marca, así que aprovecha reseñas de tus clientes para dar a conocer lo mejor de tu marca o productos.



Con qué frecuencia debes publicar. 

La constancia es clave. Para algunas empresas, su primer video es un éxito, para otras puede tardar un poco más. Sin embargo, no debes perder de vista lo beneficioso que puede ser TikTok para tu marca y tus ventas. Una vez que lo hagas bien, no habrá vuelta atrás. 

Aquí hay algunas recomendaciones:

  • Tiktok premia la cantidad, así que si puedes publicar todos los días, ¡hazlo!.
  • Cíñete a tus pilares de contenido.
  • Prueba, modifica y optimiza el contenido hasta que encuentres la fórmula ganadora de tu marca.

Qué hashtags emplear.

Al utilizar hashtags aumentarás la visibilidad de tus post, pero también ayudarás a TikTok a comprender a quién estás tratando de llegar y les permitirá poner tu contenido frente a personas que han interactuado previamente con contenido similar. Por lo tanto, utilizar los hashtags correctos es crucial. 

Emplea una combinación de hashtags amplios y de nicho, esto te permitirá probar lo que funciona para tu negocio y lo pondrá frente a tu público objetivo.

Haz campañas en tiktok ads.

Aprovecha la plataforma de publicidad de TikTok, que es, una de las plataformas de publicidad más rentable actualmente en el mercado, a la hora de generar tráfico o interacción. Su interfaz (muy similar a la de Facebook) hace que la configuración de anuncios sea sencilla y el impacto que esto tiene en el tráfico de tu web es notable. 

Poner tu producto y marca frente a más ojos, en nuevas audiencias y sectores, no solo brinda un mayor alcance, sino que también permite la captura de datos adicionales que se pueden incorporar en audiencias de retargeting de alto valor en Facebook o Google.

Para concluir, TikTok está transformando negocios de la noche a la mañana y ahora es el mejor momento para aprovechar esto. El alcance orgánico todavía está muy vivo y, como empresa de comercio electrónico, debes asegurarte de ser visible en la plataforma y hacer de TikTok una estrategia de marketing clave dentro de tu empresa. 

Y tú, ¿Te atreves a dar el paso en el mundo de la publicidad online?

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